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VERSAND
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• Frankreich: 48–72 Stunden geschätzt nach Versand. EU: 3–7 Werktage.
• Sendungsverfolgung: Eine E-Mail mit Sendungsnummer wird beim Versand versendet.

RÜCKGABE & UMTAUSCH (14 Tage)
• Widerrufsrecht: 14 Tage nach Erhalt (EU).
• Bedingungen: Neuware, ungetragen, sauber, in Originalverpackung komplett.
• Größenumtausch: Je nach Lagerbestand möglich.
• Nicht rückgabefähige Artikel: Geschenkkarten, getragene/beschädigte Artikel.
• Vorgehensweise:
  1) Schreiben Sie uns an support/contact@luxiaojun.fr mit Ihrer Bestellnummer.
  2) Wir bestätigen die Rücksendeadresse und Anweisungen.
  3) Nach Erhalt und Prüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3–7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
• Rücksendekosten: Vom Kunden zu tragen (außer bei Fehlern bei der Vorbereitung oder defektem Produkt).

DEFEKTES PRODUKT / FEHLER
• Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen mit Fotos/Videos; wir kümmern uns um die schnellste Lösung (Umtausch, Gutschrift oder Rückerstattung).